Verzendbeleid van dijkwear.com
Bij dijkwear.com streven wij ernaar om onze klanten een duidelijke, betrouwbare en transparante verzendervaring te bieden. Dit verzendbeleid is opgesteld om inzicht te geven in hoe bestellingen worden verwerkt, verzonden en geleverd, zodat klanten precies weten wat zij kunnen verwachten wanneer zij een bestelling plaatsen in onze webshop. Door een bestelling te plaatsen bij dijkwear.com gaat de klant akkoord met de voorwaarden die in dit verzendbeleid zijn opgenomen.
Alle bestellingen die via onze website worden geplaatst, worden zorgvuldig gecontroleerd en verwerkt voordat zij worden verzonden. Wij besteden veel aandacht aan kwaliteitscontrole om ervoor te zorgen dat kleding, schoenen en accessoires in goede staat worden verpakt en verzonden. Elk artikel wordt op een zorgvuldige manier behandeld om schade tijdens transport te voorkomen.
dijkwear.com maakt gebruik van professionele logistieke partners om de levering van bestellingen zo soepel mogelijk te laten verlopen. De keuze van verzendmethoden en vervoerders is gebaseerd op betrouwbaarheid en veiligheid. Zodra een bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ligt de verantwoordelijkheid voor het transport bij deze externe partij. Hoewel wij ons uiterste best doen om een correcte levering te faciliteren, kunnen wij geen volledige garantie bieden tegen onvoorziene omstandigheden tijdens het transportproces.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om bij het plaatsen van een bestelling correcte en volledige verzendgegevens te verstrekken. Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot vertragingen, mislukte leveringen of het retourneren van het pakket. dijkwear.com kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgen die voortvloeien uit foutief ingevoerde gegevens door de klant.
Indien een bestelling om welke reden dan ook niet succesvol kan worden afgeleverd en wordt geretourneerd, behouden wij ons het recht voor om de bestelling opnieuw te verwerken volgens onze interne procedures. In dergelijke gevallen kan aanvullende communicatie met de klant noodzakelijk zijn om de levering alsnog mogelijk te maken.
Bij ontvangst van de bestelling wordt de klant geadviseerd het pakket direct te controleren op eventuele zichtbare schade of onregelmatigheden. Indien er sprake is van een probleem met de ontvangen goederen, dient de klant dit zo snel mogelijk te melden via de daarvoor bestemde kanalen op onze website. Tijdige melding helpt ons om passende maatregelen te nemen en een passende oplossing te bieden.
dijkwear.com verzendt uitsluitend producten die op voorraad en beschikbaar zijn zoals weergegeven in de webshop. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat een product onverwacht niet leverbaar is. In een dergelijke situatie zal de bestelling overeenkomstig worden aangepast of geannuleerd volgens ons beleid.
Wij behouden ons het recht voor om dit verzendbeleid op elk moment te wijzigen of bij te werken. Eventuele aanpassingen worden gepubliceerd op deze pagina en zijn van toepassing op bestellingen die na de wijzigingsdatum worden geplaatst. Wij raden klanten aan dit verzendbeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de meest actuele voorwaarden.
Met dit verzendbeleid wil dijkwear.com een transparante basis bieden voor een prettige en betrouwbare winkelervaring. Mocht u vragen hebben over de verzending of de verwerking van uw bestelling, dan kunt u terecht bij de ondersteunende informatie op onze website.